提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员5653：好评
客栈小赵不错带着我们去采蘑菇，骑着摩托车上山玩很巴适！值得住的客栈
会员5074：好评
从未想过丽江这个地方，自己会一个人来。可到了之后发现和自己想的不太一样。古镇商业气息浓厚是之前就预想到的，只是客栈的贴心与呵护让我惊喜。刚开始打算在这儿待个一两天也就够了，今天才发现自己来这儿快要十天了。招呼我们坐下，泡茶，聊天。每天早上睡到自然醒，起来和大家喝喝茶，聊聊天，然后镇上到处逛逛，慢慢的，我发现生活还可以如此惬意。偶尔客栈还会组织客人一起聚餐，在店里吃吃火锅，烧烤什么的，天南海北的人们聚在一起，聊着各自的故事。有时候出来旅行真不为了有多好的景，而是人。谢谢锋升水起的小赵
会员9910：好评
第一次丽江之行 从吃住开始！非常棒的体验，不同的房间风格，干净舒适惬意！上午老板就亲自泡茶 一边喝茶 一边聊天 ！晚上还是老板 安排了几个朋友一起吃了石锅鱼 生鱼片，又去了酒吧一起Happy，这里不是酒店 更像一个远方的家，兄弟姐妹一起喝茶 聊天 享受！非常感谢赵老板，非常棒的体验，下次还会再来 再来还会住这，一起喝茶 聊天 吃饭 喝酒！