“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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客栈小赵不错带着我们去采蘑菇，骑着摩托车上山玩很巴适！值得住的客栈
会员5074：好评
从未想过丽江这个地方，自己会一个人来。可到了之后发现和自己想的不太一样。古镇商业气息浓厚是之前就预想到的，只是客栈的贴心与呵护让我惊喜。刚开始打算在这儿待个一两天也就够了，今天才发现自己来这儿快要十天了。招呼我们坐下，泡茶，聊天。每天早上睡到自然醒，起来和大家喝喝茶，聊聊天，然后镇上到处逛逛，慢慢的，我发现生活还可以如此惬意。偶尔客栈还会组织客人一起聚餐，在店里吃吃火锅，烧烤什么的，天南海北的人们聚在一起，聊着各自的故事。有时候出来旅行真不为了有多好的景，而是人。谢谢锋升水起的小赵
会员9910：好评
第一次丽江之行 从吃住开始！非常棒的体验，不同的房间风格，干净舒适惬意！上午老板就亲自泡茶 一边喝茶 一边聊天 ！晚上还是老板 安排了几个朋友一起吃了石锅鱼 生鱼片，又去了酒吧一起Happy，这里不是酒店 更像一个远方的家，兄弟姐妹一起喝茶 聊天 享受！非常感谢赵老板，非常棒的体验，下次还会再来 再来还会住这，一起喝茶 聊天 吃饭 喝酒！